مو كل علامة تُنسى…
وفي علامات تبقى في بالك بدون سبب واضح.
السر؟
الهوية
الهوية مو شعار
كثير يعتقد أن الهوية = لوقو
لكن الحقيقة:
الهوية هي:
طريقة كلامك
أسلوبك
إحساس العميل تجاهك
الثبات يصنع التذكر
إذا كنت:
مرة رسمي
مرة عفوي
مرة جريء
العميل يضيع.
العلامات القوية:
ثابتة… مهما تغيّر المحتوى
اربط نفسك بشعور
الناس ما تتذكر التفاصيل…
تتذكر الإحساس.
هل علامتك:
فخمة؟
قريبة؟
موثوقة؟
جريئة؟
حدد… واشتغل عليه.
الخلاصة
إذا ما كان عندك هوية واضحة…
أنت مجرد خيار.
لكن إذا عندك هوية قوية…
أنت “ذاكرة” في عقل العميل.